Následující body jsou platné pro všechny Světy (Servery) uvedené na www.ikariam.cz.
Pokud si nejste jistí něčím z níže uvedených bodů, nebo váš účet byl zablokován, prosím kontaktujte vaše Game Operátory pomocí ticket systému
http://support.ikariam.cz/ nebo přes IRC.
Berte na vědomí, že námitky a dotazy týkající se konkrétních účtů budou zpřístupněny pouze jejich vlastníkům kvůli důvěrnosti.